Згідно Закону України 3161-IV "Про захист прав споживачів" натільна білизна, включаючи піжами, нічні сорочки, халати, купальні костюми входять до переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну та поверненню, за умови, що вони не браковані.
Та щодо обміну розміру саме одягу для дому (піжами, халати, пеньюари) а також топи та боді - ми входимо у положення наших клієнтів та погоджуємося на обмін, але не пізніше наступного дня після отримання замовлення та за умови, що товар не був у використанні (товарний вигляд повністю збережений).
Обмін відбувається послугою "Легке повенення", але лише після того, як ви зв'яжетесь з нашим менеджером та узгодите це.
Звертаємо Вашу увагу, що притензії щодо браку товару приймаються лише у тому разі, якщо він був виявлений на відділені пошти. Тому просимо досконало оглядати товар на пошті та при потребі відмовитися від отримання, так як повернення з дому буде не можливим.